东南亚

马哈蒂尔探访亚航总部:需考虑如何管理成功

马来西亚总理马哈蒂尔表示,如何管理”成功“,这是亚航(AirAsia)应该多考虑的事情。
亚航总部办公楼
马来西亚总理马哈蒂尔和马来西亚交通部长陆兆福探访亚航总部办公楼
(图片: 财经时报)

周五(8月16日),马来西亚总理马哈蒂尔亚航总部RedQ进行探访之际,该企业向他展示了航空旅行的未来。 在体验亚航适应和掌握新技术,并寻求持续改进和创新的展示后,马哈蒂尔给予该企业劝诫。

“成功总会带来更高的期望,并使你受到更多的审查。如果你不小心,无法满足并解决一些更合理的期望和批评,那么成功可能会对你不利。”马哈蒂尔在致辞时向亚航的高级管理层和职员说道。

他表示,如何管理”成功“,这是亚航(AirAsia)应该多考虑的事情。

该公司已连续11年被Skytrax世界航空公司奖评选为世界最佳低成本航空公司。马哈蒂尔分享道,”亚航是一个以创新为基础的马来西亚成功(企业)故事。当该行业的其他人仍在使用旅行社时,它是亚洲第一家在线销售航班的航空公司。它也是亚洲第一家拥有移动应用程序并认真的与客户进行社交媒体互动的航空公司。“

 

FACES系统
(图片 : 财经时报)
FACES(快速机场通关体验系统)拥有面部识别科技

在此考察中,亚航向该国总理展示了一个全数码化的机场体验 (Fast Airport Clearance Experience System, 简称FACES) 。该系统允许乘客通过数码科技来办理登记手续、自助行李托运、出入境检查及以面部识别科技登机。此外,该公司也展示了区块链技术和Skywise等数码工程解决方案。

马哈蒂尔劝诫,”如果你(亚航)保持专注和创新,我相信你很有可能在你的下一阶段转型中取得更大的成就。“ 他表示,作为航空公司就是需要往上飞,而不是向旁移动。

马哈蒂尔说道,亚航总部办公室的工作环境设计并无间隔物,旨在通过开放式空间促进协作和创造,甚至是高层管理员的工作场所也一样。他认为这代表了企业的透明度,并期待该企业继续秉持他的“透明度”。

 

亚航总部办公室之一
(图片 : 财经时报)
亚航总部办公室之一

他说,“我期待着在未来马来西亚所有机场都能看到所有这些创造性的技术创新自2001年成立以来,亚航对马来西亚的旅游业作出了重大贡献,我相信,凭借这些新技术,亚航将继续将马来西亚纳入地图,同时为在马来西亚在旅游行业使用新技术铺平道路。”

(左二)AirAsia集团CEO东尼费南德斯
(图片 : 财经时报)
(左二)东尼费南德斯代表亚航赠送皮质(用于机座椅的皮料)外套给马哈蒂尔

据亚航集团(AirAsia Group Bhd)的文告称,该集团推出了领导层重组计划,旨在支持其转型为旅游和金融平台公司,并将其airasia.com平台打造成一个生活品牌。东尼费南德斯(Tony Fernandes)也将担任airasia.com首席执行官一职。

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