金融

华泰证券经纪转型全细节:经纪业务并入网金部,90后开始担纲负责人

券业互金领头羊,正尝试突破互金模式,推行“全面数字化”,第一步是组织架构的调整。

记者了解到,春节前,华泰证券已开始调整经纪业务组织架构,将经纪业务的职能并入网络金融部,打造线上线下一体化的客户运营模式。同时,华泰证券执行一次大的人员结构调整,总部和分支机构管理人员产生较大变动,调整幅度接近四分之一。

此外,在华泰证券的29家分公司中,包括上海、四川分公司在内部,有接近一半的分公司总经理职位发生变动,整体上大量启用年轻人,数位80后成为分公司总经理。

经纪业务职能并入网络金融部

记者获悉,春节前,华泰证券将经纪及财富管理部的相关职能和团队并入网络金融部,从机构设置上强化线上和线下融合发展,部门下设四条主线:零售及财富管理业务、数字化中台、科技金融策略、机构业务,每一条主线下又包含若干个团队。

这个举措在业内可谓是开了先河,传统经纪业务模式正式被改写。

近年来,随着互联网金融兴起,各券商纷纷在经纪业务条线设立网络金融部门,一些券商将其定位与零售、财富管理部门平行的一级部门,还有一些券商将其定位为经纪业务部下的二级部门。

不过,到了2018年,不少券商在持续的投入之后短期难见成效,还将网络金融部撤并,由一级部门改为二级部门。

作为最早布局互联网金融的华泰证券,却再次提升互金部门的战略地位,将经纪及财富管理部的职能并入网络金融部,明确财富管理条线的职能、责任,以高效能的集团优势、平台优势,加速推动公司财富管理转型。

“华泰证券从2009年开始布局互联网,一直坚持到2014年才迎来了风口。但随后这几年,互联网金融业务又进入同质化竞争的阶段。领跑者的压力在于不能只做延续性完善,而是要寻求垂直突破。”一位长期跟踪华泰证券的资深非银分析师表示,“前瞻布局,保持定力,把基础的工作做扎实,在风口来的时候,才可能凭借差异化的优势实现业务的爆发式增长。”

融合“APP+投顾”两个触点,全面转型财富管理

券商推行互联网金融战略,如何平衡、协调线上线下的利益与步伐,是每家券商都会的问题,而在华泰证券内,正在尝试打破二者的区分。

据了解,华泰证券正在进一步融合线上与线下,从营销端、服务端到运营机制体系的全面的数字化,以涨乐财富通APP和投顾为两大“触点”,实现线上线下一体化面对客户,围绕“以客户为中心”的理念坚定执行向财富管理转型的战略。

据接近华泰证券的人士表示,华泰证券内部的最新提法是,线上线下没有区分,二者都是以客户为中心的“触点”,要实现线上线下一体化面对客户,APP和投顾同等重要,都要做到极致。

中证协数据显示,截至2018年10月1日,华泰证券共有注册投顾2068人,投顾人数位居全行业第三名,仅次于广发证券的2669人和中国银河证券的2175人。业内人士分析认为,国内券商的财富管理一直没能发展成熟,投顾队伍的专业能力是其中一个短板,数量并不是决定性因素。

据了解,为强化投顾队伍,华泰证券正在加强培训工作,投顾培训将直接在总部层面进行,以打造一个强大的投顾队伍。

同时,华泰证券正尝试以数字化赋能投顾,利用平台工具、后台的支撑体系、大数据引擎等帮助投顾更好地了解、服务客户。

值得一提的是,未来客户对投顾的评分将会影响到投顾的考核,引导投顾真正做到以客户为中心。

此外,分公司也正通过校园招聘增加投顾队伍的新生力量,“年轻人思维可塑性强,更容易理解新战略、新模式,战术贯彻也更为彻底。”一位大型券商的投顾负责人表示。

90后担纲团队负责人

伴随着部门职能的整合,华泰证券也迎来一次大的人员结构调整,大量起用年轻人。据悉,此次华泰证券总部和分支机构管理人员产生较大变动,调整幅度接近四分之一。

据了解,在华泰证券的29家分公司中,包括上海、四川分公司在内,有接近一半的分公司总经理职位发生变动,数位80后成为分公司总经理,华东、华南地区的营业部一把手也是大调整,整体上起用大量年轻人。

据熟悉华泰证券的行业人士表示,干部“能上能下”在华泰证券早已是常态,华泰每年根据年度考核结果调整部分管理人员,且一向愿意选拔、培养年轻人才。

据券商中国记者了解,网络金融部整体团队相对于行业与公司都更年轻化,“论资排辈在华泰早就是历史了,此前就有营业部客户经理因为表现出色被提拔为营业部总经理,在总部还有90后通过公开竞聘当上团队负责人。”一位曾在华泰旗舰营业部挂职的业务部门团队长告诉券商中国记者。

该业务部门团队长表示,在公司内部,有意愿想干事的总部同事都能申请去一线挂职,岗位一般是营业部副总经理,对挂职地点的安排还会尽可能考虑报名同事的意愿。通过考察而且愿意继续留在一线的,会委以重任。

“挂职同事的视野和在细分领域的功底往往也是一线所需要的,有的营业部因此还在竞标中拿下了央企的项目。”该人士说到。

据了解,在本次人事调整中,已经有一些80后担任分公司总经理,80后在管理团队中的占比开始明显上升。

不仅仅是管理人员变动大,华泰证券也在为一线热招财富管理人才。

正值3月春季招聘季,华泰证券启动了“十城百校 千人投顾”校园招聘计划。根据岗位描述,华泰证券招募的财富管理岗位,工作内容主要围绕着财富管理业务和机构业务展开,以高净值客户和机构客户为主要服务对象。

多家券商大规模转型财富管理

包括华泰证券在内,宣布大规模转型财富管理的券商已达六家,其余券商还包括中信证券、银河证券、东方证券、兴业证券和中原证券,其中一些券商已向组织架构“动刀子”,以新的组织形态来应对财富管理转型。

中原证券在今年宣布全面转型财富管理。在1月底,中原证券大刀阔斧进行了组织架构调整,宣布设立财富管理委员会,撤销6部门、新设7部门,其中部分新部门岗位将重新公开竞聘。

中原证券总裁常军胜当时表示,仅用传统的思维和手段去开展业务,只能延缓收入下降速度,并不能改变下降趋势,从国内外行业发展趋势看,加速向全面财富管理转型势在必行、迫在眉睫。

更早之前,中信证券、银河证券、东方证券、兴业证券等券商也做了更名或架构调整。

去年12月,中信证券发布公告称,将公司经纪业务发展与管理委员会更名为财富管理委员会,被认为将开始对组织架构和激励机制进行大刀阔斧的改革,引发行业高度关注。

紧接着,银河证券也宣布,公司经纪业务总部变更为财富管理总部,未来将依靠产品、客户、交易等五大中心的协同,打造银河证券的财富管理之轮。

兴业证券也已将经纪业务总部更名为财富管理总部。

此前,兴业证券总裁助理、财富管理总部总经理孔祥杰在接受券商中国采访时曾表示,兴业证券关于财富管理转型的探索,从业内第一次提出财富管理转型概念时就已经开始,其实财富管理转型与传统零售经纪业务之间是一种不可分割,相辅相成的关系,传统零售经纪业务是基础,只有把基础打牢,财富管理业务才能持续发展。

东方证券早在2015年就将经纪业务部门更名为财富管理业务总部,并采用事业部管理模式,是行业首家顺应转型发展进行组织架构调整的公司。

在此前接受券商中国记者采访时,东方证券总裁助理、财富管理业务总部总经理徐海宁曾表示,近年来,总部的组织架构始终根据市场形势和业务模式的实践进行调整优化。目前财富部门的组织架构包含零售、机构、配置、培训、管理五大模块,另有一个专业委员会负责统筹整体业务发展。

券商中国
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