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亚非拉跨境电商市场潜在商机惹眼

  避开主流平台的激烈竞争,当前不少卖家都将目光瞄准了新平台及新兴市场,不仅仅是规避风险,同时也是为了增量。新兴市场尽管网络覆盖率低,但互联网发展迅猛,且网购人群也在急速增长,潜力巨大。

  Jumia亚太区市场部经理洪轩日前在深圳一场跨境电商会议上,针对亚非拉三个地区的代表平台Jumia、Linio、Daraz做详细的分享,以下为会议现场速记。

  新兴国家市场潜力无限,三大平台联募招商

  Linio、Jumia还有Daraz,这三个平台都是由德国的Rocket孵化的项目。2011年的时候Rocket就开始了全球范围跨境电商领域的布局,在2011年首先在东南亚成立了Lazada,在2012年分别在墨西哥和尼日利亚成立了Jumia和Linio,2014年在巴基斯坦成立了Daraz项目;2015年Linio率先在中国进行招商跟服务,且在香港和深圳成立了亚太办公室;2017年Jumia和Daraz开始了他们跨境的业务,由我们一并承接做中国商务的招募和服务。

  拉丁美洲非洲、南亚的人口总数是23亿,大概占全球人口的1/3。从经济发展角度来讲,亚非拉三个区域的人口其实都在稳步增长,且非洲区域的增长率达到8%,超越了中国。当然讲到电商,大家还是要关心互联网普及率,三个区域的互联网普及率比我们想象得好,即使非洲也有将近30%。亚非拉三个区域的互联网都是保持20%以上非常高速的增长,其中非洲的增长率达到40%,这意味着在现在以及未来几年,这三个区域将是世界电子商务的主要动力和主要的市场。

  三大平台同步掘金,为中国卖家创造商机

  Linio:目前覆盖了拉丁美洲8个主要西语的国家,开放了6个国际站点,可以看到整个业务覆盖的国家Linio的网购消费者的人群占到了60%。

  Daraz:总部在巴基斯坦,目前有5个国家开展业务,分别是孟加拉国、尼泊尔、缅甸、斯里兰卡和巴基斯坦。Daraz预计在今年下半年正式开放缅甸的项目,下半年同期开放孟加拉和巴基斯坦两个国际站点给中国的商户。平台大促的转化率达到16%,整个网购覆盖的占有率高达90%,

  Jumia:成立于2012年,它的电子商务是2013年开始开启,目前Jumia整个业务已经覆盖了非洲23个国家,将近非洲一半。目前开放的中国卖家的国际站点有5个,分别是尼日利亚、摩洛哥、肯尼亚、科特迪瓦、埃及,我们下半年将把7个国家重新开放出来给中国卖家,使中国卖家通过Jumia把中国的产品卖到1/4的非洲国家。Jumia在非洲是比较庞大的集团,在2016年的时候被评为非洲第一家独角兽企业,估值超过10亿欧元。2017年的时候也成功入选麻省理工创办的全球最智能企业排行榜名单,我们是排在第47位,也是唯一一个前50的非洲企业。

  热销品类的解析

  我给大家做一些品类数据简单的分享,首先三个区域,全品类都是稀缺的,大概分有快消品,像小件的家居产品,我们的时尚类目,就是服装、男鞋,还有一些美妆产品。因为中国卖家出口运输的限制,所以我们美妆产品更多,像香水和直接跟皮肤接触的产品就没有办法运出去,但是像假发和粉底和假睫毛都是非常有潜力的品类,还有一些鞋子和儿童用品。少段高单价的3C类电子产品,像蓝牙设备、音响、耳机、笔记本电脑、手机类产品,都是非常有潜力的。

  从2017年Jumia平台的热销数据来看,首先会看到女士手机、男士服装、家居这些产品都是排名靠前的产品,儿童类产品还有男士用品其实增长潜力非常巨大。

  主推中国卖家的品牌出海

  在2018年,我们三个平台都会推品牌出海的计划,品类主要集中在手机、服装、时尚类目、笔记本电脑,一些家庭护理产品和家电。针对的这些品牌商我们也会提出CO-marketing Plan的计划,三个平台做站外引流的会分享给入驻的品牌商,大家一起去共享流量,然后扶持我们的品牌商入驻这些平台的第一时间就能产生巨大的收益。

  平台大促的引流现状

  有流量才有销量,除了众所周知的黑五,我们三个平台都有自己独特的节日促销,像Jumia平台3月份会做手机品类的促销,促销阶段整个平台的手机品类可以实现2-3倍订单的增长;6月份有Jumia的周年庆,这是全品类的大促;10月份的时候会针对全球卖家,最主要是中国卖家推出全球的大促,我们会进行线下广告投放,使整个网站在大促期间都有巨额的流量增长;而Linio平台在10月份有一个缤纷节。

  提高产品曝光度、订单转化率

  非洲消费者并不习惯于使用搜索引擎,他们更习惯直接点开品类,在品类里面点开明细,所以在保证SKU上架的时候,类目的正确性,Listing规范性、完整性做得更好,可以令你的产品能被非洲消费者检索到,从而增加转化率。特别是会关注这些品类上了哪些新品,保持新品的上新计划,能有效增加你在平台上面产品的曝光度。

  物流解决方案

  我们帮助中国卖家把货品从中国出关运输到非洲,清关,最后派送到消费者手上,这一整套都有成熟完善的物流解决方案给到中国卖家。举例而言,在Jumia上销售的中国卖家,在接到订单后您只需要负责国内这段派送,把货品从你的仓库邮寄到Jumia,或者三个平台在国内指定的仓库点,那么接下来的物流工作都由Jumia、Linio、Daraz提供给大家,商户不用自己打通物流。对于Jumia来说,直邮是我们整个运营的核心,在我们平台上80%的货品是以直邮的形式邮寄出去,由Jumia、Daraz、Linio的专线送到消费者手上。

  跨境支付现状

  在支付方面,我们提供多种支付形式,包括信用卡、手机、信用钱包。为了保护中国卖家有更好的收款体验,我们也成立了自己的支付系统。只要卖家的订单已经产生,至于最后它怎么收款,这个款会不会是诈骗,都不需要卖家担心,全部后果由我们平台承担。此外,大家最关心的回款,我们都是通过Payoneer企业帐号回款,回款以美元的形式打到各位账上,卖家可以在Payoneer上提成自己想要的对应的货币。最后每个月1-15号会出帐单,这个帐单上面是您之前半个月所有的普通订单的金额,我们会减掉平台的佣金以及专线物流费用。

  卖家入驻门槛

  1、入驻我们平台现在不需要任何的费用,没有入驻费、技术费、保证金和年费;

  2、在Jumia平台上,所有品类都是收取5%的佣金;

  3、入驻基本上就是三步走,递交资料、审核,我们这边会帮卖家注册,注册完,只要上传5个SKU就可以激活,激活就可以销售;

  4、开店流程只要大家资料准备齐全,7个工作日之内可以完成。(作者 吴桂真 钟云莲)

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