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你来我往,中国入境旅游业如何吸引马来西亚市场?

吸引更多的马来西亚游客到中国旅游,展现"魅力中国城",不是一次推介会就能成功的。
马来西亚吉隆坡唐人街
马来西亚吉隆坡唐人街
(图片: 财经时报)

中国旅游业的焦点不光要放在出境上,入境也同等重要。它不仅为国家带来外汇收入,而且在弘扬中华文化和促进中外文化交流等发面发挥重要的作用。

马来西亚凭借优越的地理条件和特殊的历史文化背景,正在成为中国在"一带一路"上的东南亚辐射中心,很多中国的企业选择将马来西亚作为开拓海外市场的第一站。

中国入境旅游业也不会错过这个与中国人有着历史文化渊源的海上丝路国家。从今年的6月份开始至今,已有来自宁夏、贵州、广西、海南和四川等地的旅游部门和组织相继在马来西亚举办推介会。

然而,吸引更多的马来西亚游客到中国旅游,展现"魅力中国城",不是一次推介会就能成功的,国内相关从业者需要更加了解马来西亚人的文化心理和旅游偏好。

为了从更多维度了解马来西亚旅游市场的情况,《财经时报》采用了"围点打援"的方式,采访了马来西亚周边的泰国、印尼等周边国家旅游管理部门,从他们的眼中读取"马来印象",以期提供更有价值的资讯。

泰国眼中的马来西亚旅游市场:经济复苏,市场形势好转

"目前赴泰国旅游的中国游客人数位居第一,而马来西亚则紧随其后。"泰国国家旅游局公关部经理Chanatip女士对《财经时报》说道。

据Chanatip女士讲,中国市场与马来西亚的市场差异很大。中国的游客在泰国的停留时间较长,并且他们多数热衷于在海边游玩。而马来西亚距离泰国很近,所以游客大多选择在周末去泰国进行短期的度假。马来西亚的游客在泰国非常喜欢美食和购物。所以目前泰国旅游局正在马来西亚推广一条新的旅游路线,游客可以尽情享受购物、温泉水疗等服务。

而针对马来西亚的穆斯林游客,Chanatip女士指出泰国早已开发出相应的手机应用程序来帮助穆斯林游客轻松找到附近的清真餐厅以及酒店等设施。

"去年由于消费税等原因导致马来西亚旅游市场低靡,而今年在大选过后市场明显好转。" Chanatip女士对《财经时报》说道。

印度尼西亚眼中的马来西亚旅游市场:马来西亚游客位居首位

印度尼西亚旅游部马来西亚市场副主任Hari Budiarti女士
(图片 : 财经时报)
印度尼西亚旅游部马来西亚市场副主任Hari Budiarti女士

"去年来印度尼西亚的游客人数马来西亚排名第一,中国排名第二。马来西亚与印度尼西亚离得很近,并且游客从吉隆坡可以直飞到印度尼西亚的十多个城市,机票价格也非常的便宜。"印度尼西亚旅游部马来西亚市场副主任Hari Budiarti女士对《财经时报》说道。

而针对时下非常热门的巴厘岛Hari女士也表示他们已经推出了非常多种类的巴厘岛结婚套餐,如婚纱摄影、蜜月旅行、和结婚纪念等。

据《财经时报》在近期马来西亚国际旅游展上的调查显示,一个3-5天的巴厘岛小团体旅行只需要马来西亚林吉特168(折合人民币282.10元),而为期5天的巴厘岛海豚之旅全包价为马来西亚林吉特1798(折合人民币3019.13元)。然而,《财经时报》在对比了5家中国旅行社的价格后发现,7-8天的北京/承德/古水北镇的全包价格平均为2432马来西亚林吉特(折合人民币4084元);8-9天的张家界线全包价格平均为2474马来西亚林吉特(折合人民币4154元);8-9天的西藏线全包价格平均为6432马来西亚林吉特(折合人民币10800元);为期8天的上海迪士尼乐园全包价格平均为2048马来西亚林吉特(折合人民币3439元);6-8天的昆明/大理/丽江/香格里拉全包价格平均为3665马来西亚林吉(折合人民币6154元)。

可见旅游的价格也会是马来西亚旅游市场考虑的一个重要因素。

马来西亚眼中的中国游

中国国家旅游局在马来西亚国际旅游展(MITM)中推广
(图片 : 财经时报)
中国国家旅游局在马来西亚国际旅游展(MITM)中推广

"马来西亚游客普遍喜欢比较凉快的地方,多数会选择在秋冬季节去中国游玩。"马来西亚万豪旅游有限公司总经理戴宏锦对《财经时报》记者如是说。

据戴经理讲,马来西亚虽然有丰富的海上资源,但是他们还是会选择去泰国、印尼等国家享受不一样的文化和美食。马来西亚是一个多元化的国家,华裔、印度裔、土著居民还有大量的外劳生活在一起使得马来西亚人容易接受不同的文化。

"近年来去中国的旅客明显增加,并且回教徒也在增加。有清真寺的地方例如西安和银川等都地都非常受欢迎。"戴经理说道。

"目前马来西亚游客对于重庆和武汉的需求很大。在马来西亚游客的印象中,中国很大,想去走一走,看一看。尤其是对于像华山和武当山这样具有传奇色彩的景点他们非常感兴趣",重庆中国青年旅行社副总经理兼国际中心总监陈超告诉《财经时报》。

对于行业未来发展趋势,陈超对《财经时报》讲,"我认为入境旅游业未来的趋势会更倾向于年轻化,而时尚度和便利性将会成为其两个重要的因素。现在的80后、90后普遍接受西方教育,中国在入境旅游的宣传方式上应作出改变,不能老打感情牌,应当注入更多的时尚元素。"

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